药店活动计划书：节假日特别活动实战指南

街角王阿姨家的药店最近搞了个"端午健康节"，三天销售额涨了40%。隔壁张叔的药店在儿童节推出"小药师体验日"，当天新增会员比平时多两倍。节假日搞活动这事儿，早就是药店老板们的必修课了。

一、节假日对药店经营的三大影响

根据《2023年中国城市药店运营白皮书》数据：

• 春节前两周的保健品销量占全年15%
• 端午节期间驱蚊产品销量暴增300%
• 中秋节前后血压计销量提升80%

1.1 客群画像变化

节假日来药店的顾客分三类人：

• 返乡人群：给父母买慢性病药的外地子女
• 临时需求者：出游需要晕车药的小情侣
• 囤货族：趁着活动买半年用量降压药的阿姨

节假日类型	主力消费群体	热销品类	客单价波动
春节	45-65岁	保健品/医疗器械	+50%
端午节	25-40岁	防暑降温/驱蚊产品	+30%
中秋节	30-50岁	滋补类中药/血压计	+45%

二、四步打造爆款活动

2.1 活动筹备期（提前30天）

老李药房的春节活动总提前备货：

• 收银台旁堆满红色礼盒装维生素
• 橱窗换成"健康年货大街"主题
• 员工培训重点说"买三送一"的话术

2.2 活动三部曲设计

以国庆节为例：

• 预热阶段（9.20-9.30）：会员短信通知+社区海报
• 爆发阶段（10.1-10.3）：满200送血压测量服务
• 长尾阶段（10.4-10.7）：购药即赠秋季养生手册

三、六个屡试不爽的活动方案

3.1 健康主题日

劳动节搞"职业病防护周"：

• 教师专属润喉糖8折
• 司机专用护颈枕买一送一
• 免费领取《办公室拉伸指南》

3.2 趣味互动式

儿童节设置"小小药剂师"体验区：

• 用药安全知识闯关游戏
• 儿童钙片试吃装免费领
• 亲子拍照打卡送退热贴

四、执行关键点备忘录

• 提前检查医保系统稳定性
• 备足零钱应对老年顾客
• 设置快速结账通道
• 培训员工处理赠品纠纷

4.1 应急方案准备

突发情况	应对措施
排队超过10人	启动移动收银台
赠品发放完毕	改用代金券补偿
系统故障	启用纸质小票登记

药店门口飘着的中药香混着节日装饰的气味，收银台前排队的顾客讨论着刚领到的养生手册，这样的场景不就是咱们做活动想看到的画面吗？下次过节时，记得把这份计划书拿出来对照着做，保准你的药店也能热闹得像过年赶集似的。