周末带孩子去肯德基吃冰淇淋时,发现柜台前的小朋友们都在摆弄着新出的甜筒玩具。这个将甜筒造型和玩具结合的创意产品,最近在家长群里已经火到要提前预约才能拿到了。我特意找当店长的老同学打听了内部消息,原来这个看似简单的玩具里藏着不少官方没明说的趣味功能。
一、甜筒的三大核心功能
这款由食品级ABS树脂制成的玩具...
上周末在菜市场碰到邻居张婶,她举着两袋打折鸡蛋跟我念叨:「现在超市活动太多反而挑花眼,还是习惯去老王家那间店——他们周三会员日能积分换购,我攒了半年分换了台电饭煲呢!」这话让我想起,咱们超市从业者天天琢磨的「客户忠诚度」,其实就藏在这些生活细节里。
一、会员日为啥能拴住顾客的心?
早市卖菜的陈叔有句口头禅...
刚给收银台换了新鼠标垫的老张叼着烟叹气:"上周充500送300的活动,来捧场的都是生面孔。"对面小学放学铃声响起时,他忽然拍大腿——原来活动海报贴错位置了!
一、黄金时段藏在顾客的生物钟里
大学城旁的天鹰网吧最近把会员日改到周四下午,充值量反而比周末高40%。老板娘李姐发现,学生们周四下午普遍没课,又...
盛夏午后,老王擦着额头的汗珠走进常去的"闪电猫"网咖,前台小妹笑着递上冰镇酸梅汤:"王哥您的钻石会员专属福利"。自从去年充值3000元升级后,老王已经习惯这种VIP待遇。像老王这样的忠实客户,正是网咖经营者最想留住的"宝贝"。
一、会员等级设计的底层逻辑
观察街角奶茶店的集章卡,你会发现满10杯送1杯的设...
为什么你的会员卡总被塞在钱包最底层
健身房销售小王最近很苦恼:店里推出的年卡买一送一,三个月后续费率却不到15%。观察发现,很多会员连赠送的私教体验券都没拆封。"我们明明给了足够优惠啊!"他挠着头百思不得其解。
常见误区
有效做法
数据支持
单纯价格优惠
个性化服务设计
Ga...
街角王大姐的包子铺最近愁眉不展,眼看着新顾客来得少,老主顾也不常来了。其实很多商家都遇到过这种情况,就像《零售业顾客关系管理》里说的,维护老客的成本只有开发新客的1/5。今天咱们就聊聊那些让老顾客心甘情愿回头的营销套路,保准实用又好操作。
一、短信唤醒:别小看这条小消息
"张哥,东街李记烧烤新上了碳烤羊排...